Construccions Saumell S.C.P. i Muntatges Refractaris són empreses formades per un equip humà amb més de mig segle d'experiència i professionals qualificats en el tema de maçoneria refractària i subministrament del material necessàries. Coneixem des calderes de vapor de tot tipus, combustible, cartró gra o polvoritzat a fuel a gas, licor negre de llenya o qualsevol residu. En forns des per fondre alumini, ferro, coure, incineradores, tractaments tèrmics, rotatius d'escalfament, mufla, conductes i un llarg etc, en les múltiples varietats que la Industrial necessita per a les seves aplicacions. | | LEMA PROFESSIONAL 1 º Atendre al client des de la seva primera trucada visitant i revisant in situ les anomalies que en la propietat hi hagi en el tema de maçoneria refractària i subministrament de materials. 2 º En cas de no realitzar reparacions donar els consells oportuns tècnics al Client per la seva tranquilitat i perquè segueixi la producció sense cap problema. |
EN EL CAS DE CLIENTS Construccions Saumell S.C.P. i Muntatges Refractaris organitza les dues situacions: (A) En cas que la reparació es posposi a unes dates concretes donar orientació de la calor si demana la propietat, concretar dates, calcular material adequat i necessari i zona a reparar, senyalitzar en pla si es té o apuntar a fitxa Client resumit i esperar la trucada del client per desenvolupar el mateix quan sigui oportú. (B) En cas de reparar urgent nostre objectiu és de apilar material, destinar l'equip humà per a la reparació preparar la zona amb la màxima seguretat per als nostres operaris i realitzar la mateixa, advertint al client de com queda la resta no obrat del forn o caldera sempre donant la millor tranquilitat i satisfacció al client. | | |